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植寵 Q&A
Q1:為何充電會一閃一閃的?
A1:親愛的小主人，因感應線會受限於鐵桌和周遭干擾，任何觸碰元件皆是如此，但不影響充電。
Q2:為何没觸碰到TOUCH鍵，即會亮燈?
A2:親愛的小主人，由於原廠採用電容IC在設計上靈敏度感應高，更容易接受外在條件因素(如電池干擾)，但充電仍持續進行不受影響。
Q3:快充會不會影響衰老?
A3:親愛的小主人，不會。
Q4: 植寵營養液為何會灰霧色?
A4: 親愛的小主人，營養液提供養分給植物生長，相對植物也會產生出代謝物，故代謝物與營養液結合所形成的灰霧化，屬正常現象。
Q5: 如何確定營養液量足夠供給植物?
A5: 親愛的小主人，植物的生長速度與溫度、光照、植物種類等有不同表現，營養液會隨時間越久而減少，而植寵的植物可以在瓶內生長到營樣液完全沒有。
Q6: 如果我不小心將植寵的開關鍵用 iPhone 針插錯，插成電源顯示燈怎麼辦？
A6:親愛的小主人，如果您不小心將 iPhone 針插錯位置，插成電源顯示燈，這可能會影響到植寵的總開關燈功能，甚至導致設備報廢。我們建議您在操作時，務必仔細確認插入的位置，以避免這種情況的發生。
Q7: 如何分辨植寵是否還有電？什麼時候需要幫它充電？
A7: 親愛的小主人，植寵配有專用的 USB 充電線，您可以將它插入 USB 端口進行充電。如果電源燈顯示紅色，表示電量不足，仍需充電；當燈熄滅時，則表示電已充滿。通常充電需要半小時至一小時，充滿電後可以使用 4 到 8 小時。植寵設計十分節能，您不用擔心會浪費電力。
Q8: 植寵每天需要照多久的燈？
A8: 親愛的小主人，植寵需要適當的照明才能健康生長。建議每天為植寵照射 4 到 8 小時的燈光，且不超過12小時以上喔，請注意避免將植寵直接放置在陽光!因為太陽的高溫會影響植寵的生長環境，可能導致植寵因過熱而枯萎。
我們建議使用植寵內置的專用燈光系統。這樣不僅能提供穩定的光照環境，還可以避免植寵生長過快或不均勻的問題。透過穩定的燈光照射，您的植寵會長得更加均勻、漂亮!
以下是我們植寵的小手冊
Q9: 為什麼我將植寵長期放在陽台，它會死掉呢？
A9:親愛的小主人，植寵就像人類一樣，喜歡待在 26～28 度的環境中。如果長時間放置在陽台這樣的高溫環境，它可能會無法承受並逐漸枯萎。植寵是室內植物，不建議長時間放置在室外，但您可以短暫地帶它們出門，記得要及時帶它回到室內哦！植寵就是您的小寵物，需要細心呵護。
Q10: 什麼時候我可以帶我的寶貝植寵出門呢？
A10:在門市購買的植寵通常是小小孩，我們建議您在家中觀察 3～4 週，確認植物的根系是否生長齊全且牢固。一旦確認根系健康穩固後，您就可以放心地帶您的小寶貝出門了，但記得要帶他回家喔!
Q11: 為什麼我的植物明明放在室內，它還是有一點枯萎的現象？是不是感染了？
A11:親愛的小主人，不用擔心，這是小毛氈苔獨特的代謝方式。在穩定的環境和照燈條件下，這些現象是正常的代謝過程。請放心，我們的植寵內植物均在無毒無菌的環境中培育，不會有感染問題。只要繼續給予它適當的照顧，您的植物會健康茁壯地成長。
Q12: 如果我想要我的翡翠和粉紅公主能夠長出非常漂亮的粉紅色，我應該怎麼養它們呢？
A12:親愛的小主人，我們門市販售的翡翠分為綠翡翠和粉翡翠，只有粉翡翠會長出粉色哦！綠翡翠是不會變成粉色的。至於翡翠和粉紅公主，只要固定給它們照燈，並且維持環境溫度在26～28度，就會長出非常漂亮的粉紅色哦！記得定期觀察和調整光照和溫度，讓您的植物展現最佳狀態。
Q13:我的植寵越長越大，營養液快沒有了，怎麼辦呢
A13: 親愛的小主人，您只需通知我們官方的Line帳號，我們將為您的植寵安排搬家服務。您可以選擇將玻璃更換成T2或T3的大小，這樣植寵會有更多的生長空間，搬家服務的費用為1200元台幣，您也可以根據自己的喜好自行選擇燈泡的大小和營養液的顏色哦，另外，您還可以加購我們可愛的小蘑菇作為裝飾，讓您的植寵更加獨特和美觀。
以下是搬家的價目表:
Q14: 換完瓶後，我想留著瓶子，但是又怕堆著沒有用，該怎麼辦呢？
A14:親愛的小主人， 我們很高興您考慮循環利用！當我們幫您清潔玻璃後，會將玻璃寄回給您，您可以自行DIY製作成其他物品，實現回收再利用，避免浪費資源。無毒無菌空間一旦被打開，就不能再放新的綠植進去。而植物新陳代謝後的沈積物可能會殘留在玻璃瓶上，無法百分百清潔掉喔！
回收的玻璃瓶可以用來製作花瓶、燈具、裝飾品、家居用品或藝術品，既環保又富有創意。我們鼓勵您發揮想像力，讓舊玻璃瓶在您的生活中再次閃耀！
以下來自美女客人Iris 分享她的搬家小毛!
Q15:如果我想帶我的植寵出國該怎麼帶呢?需要注意怎麼嗎?
A15:這邊附上植寵機場小手冊
Q16 :請問玻璃裡面有水氣是正常的嗎？
A16:小主人 您好， 植物需要陽光、空氣、水。水氣形成是正常的，室外溫度和瓶內溫度不同，形成溫差，這是大自然自然現象，如果受到季節交替，天氣變化大，玻璃內和外的溫度不同就會產生水氣，等達到瓶內和室外溫度差不多，水氣自然會消失喔！當然，我們可以選擇在玻璃層塗上一些化學物質，但就違反大自然生態了。
Q17: 小幫手你好!為什麼我購買的T3 LOVE裡頭的仙人掌會長到營養液的下面呢？
A17: 親愛的小主人，這個正常的，我們這邊的仙人掌也是會長在營養液下面。每個植物生長型態都不一樣。仙人掌需要更往下插入到植物營養液裡頭，後續生長才能站穩。在長大過程中不可能都是在上層生長哦。
Q18:您好! 請問為什麼我的粉色翡翠會變成白色翡翠？
A18: 親愛的小主人，「稀有的粉翡翠」本身葉綠素就比較少，加上你的這顆還很小，他的變色變很快，一下粉，一下白，一下淡黃都是有可能的。如果是中型翡翠（比較大顆的）他比較不容易變來變去的。另外，你底部的變成淡黃色，這是植物的器官組織正在形成，植物有在長大，是好現象喔！不要嚇到了！你可以繼續慢慢養6-8個月，觀察他的變化，他還是會變回粉紅色。（如果每天持續強光，也就是照光再久一點和室內溫度30度以下）。等6-8個月後粉色顏色才比較穩定下來。
請別著急，需要有愛和耐心給他照光，翡翠真的長很慢，一開始看不出變化每個人照顧環境不同，會變成什麼顏色都不知道。每瓶都是獨一無二的，需要主人自己從中發現囉。
A1:親愛的小主人，因感應線會受限於鐵桌和周遭干擾，任何觸碰元件皆是如此，但不影響充電。
Q2:為何没觸碰到TOUCH鍵，即會亮燈?
A2:親愛的小主人，由於原廠採用電容IC在設計上靈敏度感應高，更容易接受外在條件因素(如電池干擾)，但充電仍持續進行不受影響。
Q3:快充會不會影響衰老?
A3:親愛的小主人，不會。
Q4: 植寵營養液為何會灰霧色?
A4: 親愛的小主人，營養液提供養分給植物生長，相對植物也會產生出代謝物，故代謝物與營養液結合所形成的灰霧化，屬正常現象。
Q5: 如何確定營養液量足夠供給植物?
A5: 親愛的小主人，植物的生長速度與溫度、光照、植物種類等有不同表現，營養液會隨時間越久而減少，而植寵的植物可以在瓶內生長到營樣液完全沒有。
Q6: 如果我不小心將植寵的開關鍵用 iPhone 針插錯，插成電源顯示燈怎麼辦？
A6:親愛的小主人，如果您不小心將 iPhone 針插錯位置，插成電源顯示燈，這可能會影響到植寵的總開關燈功能，甚至導致設備報廢。我們建議您在操作時，務必仔細確認插入的位置，以避免這種情況的發生。
Q7: 如何分辨植寵是否還有電？什麼時候需要幫它充電？
A7: 親愛的小主人，植寵配有專用的 USB 充電線，您可以將它插入 USB 端口進行充電。如果電源燈顯示紅色，表示電量不足，仍需充電；當燈熄滅時，則表示電已充滿。通常充電需要半小時至一小時，充滿電後可以使用 4 到 8 小時。植寵設計十分節能，您不用擔心會浪費電力。
Q8: 植寵每天需要照多久的燈？
A8: 親愛的小主人，植寵需要適當的照明才能健康生長。建議每天為植寵照射 4 到 8 小時的燈光，且不超過12小時以上喔，請注意避免將植寵直接放置在陽光!因為太陽的高溫會影響植寵的生長環境，可能導致植寵因過熱而枯萎。
我們建議使用植寵內置的專用燈光系統。這樣不僅能提供穩定的光照環境，還可以避免植寵生長過快或不均勻的問題。透過穩定的燈光照射，您的植寵會長得更加均勻、漂亮!
以下是我們植寵的小手冊
Q9: 為什麼我將植寵長期放在陽台，它會死掉呢？
A9:親愛的小主人，植寵就像人類一樣，喜歡待在 26～28 度的環境中。如果長時間放置在陽台這樣的高溫環境，它可能會無法承受並逐漸枯萎。植寵是室內植物，不建議長時間放置在室外，但您可以短暫地帶它們出門，記得要及時帶它回到室內哦！植寵就是您的小寵物，需要細心呵護。
Q10: 什麼時候我可以帶我的寶貝植寵出門呢？
A10:在門市購買的植寵通常是小小孩，我們建議您在家中觀察 3～4 週，確認植物的根系是否生長齊全且牢固。一旦確認根系健康穩固後，您就可以放心地帶您的小寶貝出門了，但記得要帶他回家喔!
Q11: 為什麼我的植物明明放在室內，它還是有一點枯萎的現象？是不是感染了？
A11:親愛的小主人，不用擔心，這是小毛氈苔獨特的代謝方式。在穩定的環境和照燈條件下，這些現象是正常的代謝過程。請放心，我們的植寵內植物均在無毒無菌的環境中培育，不會有感染問題。只要繼續給予它適當的照顧，您的植物會健康茁壯地成長。
Q12: 如果我想要我的翡翠和粉紅公主能夠長出非常漂亮的粉紅色，我應該怎麼養它們呢？
A12:親愛的小主人，我們門市販售的翡翠分為綠翡翠和粉翡翠，只有粉翡翠會長出粉色哦！綠翡翠是不會變成粉色的。至於翡翠和粉紅公主，只要固定給它們照燈，並且維持環境溫度在26～28度，就會長出非常漂亮的粉紅色哦！記得定期觀察和調整光照和溫度，讓您的植物展現最佳狀態。
Q13:我的植寵越長越大，營養液快沒有了，怎麼辦呢
A13: 親愛的小主人，您只需通知我們官方的Line帳號，我們將為您的植寵安排搬家服務。您可以選擇將玻璃更換成T2或T3的大小，這樣植寵會有更多的生長空間，搬家服務的費用為1200元台幣，您也可以根據自己的喜好自行選擇燈泡的大小和營養液的顏色哦，另外，您還可以加購我們可愛的小蘑菇作為裝飾，讓您的植寵更加獨特和美觀。
以下是搬家的價目表:
Q14: 換完瓶後，我想留著瓶子，但是又怕堆著沒有用，該怎麼辦呢？
A14:親愛的小主人， 我們很高興您考慮循環利用！當我們幫您清潔玻璃後，會將玻璃寄回給您，您可以自行DIY製作成其他物品，實現回收再利用，避免浪費資源。無毒無菌空間一旦被打開，就不能再放新的綠植進去。而植物新陳代謝後的沈積物可能會殘留在玻璃瓶上，無法百分百清潔掉喔！
回收的玻璃瓶可以用來製作花瓶、燈具、裝飾品、家居用品或藝術品，既環保又富有創意。我們鼓勵您發揮想像力，讓舊玻璃瓶在您的生活中再次閃耀！
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Q16 :請問玻璃裡面有水氣是正常的嗎？
A16:小主人 您好， 植物需要陽光、空氣、水。水氣形成是正常的，室外溫度和瓶內溫度不同，形成溫差，這是大自然自然現象，如果受到季節交替，天氣變化大，玻璃內和外的溫度不同就會產生水氣，等達到瓶內和室外溫度差不多，水氣自然會消失喔！當然，我們可以選擇在玻璃層塗上一些化學物質，但就違反大自然生態了。
Q17: 小幫手你好!為什麼我購買的T3 LOVE裡頭的仙人掌會長到營養液的下面呢？
A17: 親愛的小主人，這個正常的，我們這邊的仙人掌也是會長在營養液下面。每個植物生長型態都不一樣。仙人掌需要更往下插入到植物營養液裡頭，後續生長才能站穩。在長大過程中不可能都是在上層生長哦。
Q18:您好! 請問為什麼我的粉色翡翠會變成白色翡翠？
A18: 親愛的小主人，「稀有的粉翡翠」本身葉綠素就比較少，加上你的這顆還很小，他的變色變很快，一下粉，一下白，一下淡黃都是有可能的。如果是中型翡翠（比較大顆的）他比較不容易變來變去的。另外，你底部的變成淡黃色，這是植物的器官組織正在形成，植物有在長大，是好現象喔！不要嚇到了！你可以繼續慢慢養6-8個月，觀察他的變化，他還是會變回粉紅色。（如果每天持續強光，也就是照光再久一點和室內溫度30度以下）。等6-8個月後粉色顏色才比較穩定下來。
請別著急，需要有愛和耐心給他照光，翡翠真的長很慢，一開始看不出變化每個人照顧環境不同，會變成什麼顏色都不知道。每瓶都是獨一無二的，需要主人自己從中發現囉。
